Vásárlási feltételek
Rendelés és szállítás:
A webáruházban a rendelés interneten keresztül történik. Csomagszállítást csak Magyarország területére vállalunk!
Webáruházban feltüntetet árak csak a webáruház felületén leadott megrendelések esetén érvényesek!
Amennyiben üzletünkben kívánja megvásárolni (nem a megrendelt termékeket személyesen átvenni), más árformákkal találkozhat.
A "Megrendelés" gomb lenyomásával Ön megrendeli a kosárba helyezett termékeket. Ez a megrendelés elektronikus úton
megkötött szerződésnek minősül, mely fizetési kötelezettséggel jár., és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.évi CVIII.törvény 5. és 6. §-ában
foglaltak az irányadóak. A szerződés a felek között a regisztrációnál létrejött keretszerződésben foglaltak alapul vételével, minden
egyes megrendelés esetén a távollévők között kötött szerződésről szóló 45/2014. (II.26) Kormányrendelet hatálya alá tartozik. A
szerződést Ön a megrendelő elektronikus felület kitöltésével (kosárba helyezés) és a "Megrendelés" gombra való kattintással az SB Motoralkatrész Kft-vel köti. Megrendelt, de át nem vett (visszautasított) csomag esetén a megrendelő köteles megtéríteni a
csomagszállítás díját az SB Motoralkatrész Kft részére!
Az EU 2019/1148 számú, 2021. február 1-től hatályba lépő, a robbanóanyagok prekurzorainak forgalmazásáról és használatáról
szóló rendelete érinti egyes motorkerékpár-akkumulátoraink értékesítését.
A rendelet értelmében savas akkumulátorok, melyek külön savtartállyal rendelkeznek, nem értékesíthetőek magánszemélyek
részére! A savas akkumulátorokat csak abban az esetben lehet értékesíteni magánszemélyek részére, amennyiben a kereskedő
közvetlen az átadás/eladás előtt, a kénsavat betölti az akkumulátorba. Ezáltal a nem zártrendszerű akkumulátorokat, nem áll
módunkban, csomagban elküldeni!
Visszaigazolt rendelési státuszok jelentése:
Visszaigazolt rendelési státuszok jelentése:
- Fizetésre vár - Bankkártyás vagy utalásos fizetés választása esetén ez a státusz addig jelenik meg, amíg a fizetési szolgáltató vissza nem igazolja a befizetés
teljesítését.
- Feldolgozás alatt - rendelését fogadtuk és feldolgoztuk, előre utalás esetén az átutalt összeg megérkezett a számlánkra.
- Szállítás alatt - megrendelt termékeket átadtuk a GLS vagy MPL csomagküldő szolgálatának.
- Személyesen átvehető - megrendelt termék átvehető az üzletünkben.
- Teljesítve - megrendelt terméket átvették, utánvétel esetén az ellenértékét megkaptuk.
A vevő köteles a kiszállítás pillanatában a számlán szereplő adatok helyességét ellenőrizni és teljesítés esetén az átvételi
elismervényt aláírni. Amennyiben eltérést észlel, az árut átveheti, majd ügyfélszolgálatunknak jelezze az eltérést. Hibás szállítás
esetén az újraszállítás költsége a SB Motoralkatrész Kft.-t terheli. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a
rendeléshez szükséges adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, téves adatközlésért, illetve
folyamat közben felmerülő technikai problémákért a SB Motoralkatrész Kft. nem vállal felelősséget, azonban mindent megtesz a megrendelt
áru eljuttatása érdekében.
Rendelést telefonon keresztül sajnos nem áll módunkban regisztrálni, előzetes telefonos érdeklődés esetén is szükséges a
megrendelés elküldése.
- Fizetésre vár - Bankkártyás vagy utalásos fizetés választása esetén ez a státusz addig jelenik meg, amíg a fizetési szolgáltató vissza nem igazolja a befizetés
teljesítését.
- Feldolgozás alatt - rendelését fogadtuk és feldolgoztuk, előre utalás esetén az átutalt összeg megérkezett a számlánkra.
- Szállítás alatt - megrendelt termékeket átadtuk a GLS vagy MPL csomagküldő szolgálatának.
- Személyesen átvehető - megrendelt termék átvehető az üzletünkben.
- Teljesítve - megrendelt terméket átvették, utánvétel esetén az ellenértékét megkaptuk.
A vevő köteles a kiszállítás pillanatában a számlán szereplő adatok helyességét ellenőrizni és teljesítés esetén az átvételi
elismervényt aláírni. Amennyiben eltérést észlel, az árut átveheti, majd ügyfélszolgálatunknak jelezze az eltérést. Hibás szállítás
esetén az újraszállítás költsége a SB Motoralkatrész Kft.-t terheli. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a
rendeléshez szükséges adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, téves adatközlésért, illetve
folyamat közben felmerülő technikai problémákért a SB Motoralkatrész Kft. nem vállal felelősséget, azonban mindent megtesz a megrendelt
áru eljuttatása érdekében.
Rendelést telefonon keresztül sajnos nem áll módunkban regisztrálni, előzetes telefonos érdeklődés esetén is szükséges a
megrendelés elküldése.
Szállítási határidő, szállítási díjak, fizetési feltételek, átvétel:
A szállítási határidő a megrendelés beérkeztétől / visszaigazolásától számított 1-3 munkanap, attól függően, hogy a megrendelt mennyiség megtalálható-e az üzletben.
Ha előreláthatólag nem tudjuk az árut, vagy azok egy részét 3 munkanapon belül leszállítani, akkor e-mailen vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel.
Fizetési módok: előre utalással az SB Motoralkatrész Kft. bankszámlaszámára vagy címére, bankkártyás fizetéssel (SimplePay, Barion) rendeléskor, utánvétellel az áru
átvételekor (GLS vagy MPL futár), illetve készpénzes vagy bankkártyás fizetéssel személyes átvétel (üzletben) esetén.
Szállítási módok: GLS és MPL csomagként házhoz, GLS és MPL csomagponton történő átvétel, GLS és MPL csomagautomatában átvétel, vagy személyes átvétel
üzletünkben.
A szállítási díj alapvetően a GLS és az MPL díjszámítása alapján történik, egyéb költséget nem számítunk fel (a szállítási és fizetési módtól függően 1.540 Ft és 2.850 Ft
között).
Előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén csak az összeg bankszámlánkra érkezte után tudjuk küldeni a terméket. Ekkor az áru átvételekor fizetni nem kell.
Utólagos fizetésnél (utánvétel) a megrendelt áru és a szállítási díj összegét kiszállításkor kell megfizetni.
Bankkártyás fizetés esetén el kell fogadni a megrendelés oldalon megjelenő adattovábbítási nyilatkozatot.
Ha előreláthatólag nem tudjuk az árut, vagy azok egy részét 3 munkanapon belül leszállítani, akkor e-mailen vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel.
Fizetési módok: előre utalással az SB Motoralkatrész Kft. bankszámlaszámára vagy címére, bankkártyás fizetéssel (SimplePay, Barion) rendeléskor, utánvétellel az áru
átvételekor (GLS vagy MPL futár), illetve készpénzes vagy bankkártyás fizetéssel személyes átvétel (üzletben) esetén.
Szállítási módok: GLS és MPL csomagként házhoz, GLS és MPL csomagponton történő átvétel, GLS és MPL csomagautomatában átvétel, vagy személyes átvétel
üzletünkben.
A szállítási díj alapvetően a GLS és az MPL díjszámítása alapján történik, egyéb költséget nem számítunk fel (a szállítási és fizetési módtól függően 1.540 Ft és 2.850 Ft
között).
Előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén csak az összeg bankszámlánkra érkezte után tudjuk küldeni a terméket. Ekkor az áru átvételekor fizetni nem kell.
Utólagos fizetésnél (utánvétel) a megrendelt áru és a szállítási díj összegét kiszállításkor kell megfizetni.
Bankkártyás fizetés esetén el kell fogadni a megrendelés oldalon megjelenő adattovábbítási nyilatkozatot.
Kedvezmények kiszállítás esetén:
25.000 Ft. feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.
50.000 Ft. feletti rendelés esetén -3 % kupon kedvezményt biztosítunk.
50.000 Ft. feletti rendelés esetén -3 % kupon kedvezményt biztosítunk.
Hűségpont - gyűjtő rendszer szabályzata
1. Általános rendelkezések
A jelen Szabályzat a Motoshop (üzemeltető: SB Motoralkatrész Kft., székhely: 1151. Budapest, Veresegyházi utca 79., adószám: 27731691-2-42, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett motoshop.hu webáruház hűségprogramjának működési feltételeit tartalmazza.
A hűségprogramban való részvétel önkéntes. A vásárló a hűségprogramban való részvétellel (a programba történő regisztrációval vagy vásárlással) automatikusan elfogadja a jelen Szabályzat feltételeit.
2. A részvétel feltételei
- A pontgyűjtésben kizárólag regisztrált és a fiókjukba bejelentkezett felhasználók (természetes személyek) vehetnek részt.
- Vendégként (regisztráció nélküli) történő vásárlás esetén pontok jóváírására nincs lehetőség, és a pontok utólagosan sem írathatók jóvá.
3. A pontok szerzésének szabályai
- Alapértelmezett pontszerzés: Minden befejezett és kifizetett vásárlás után pontokat írunk jóvá a regisztrált vásárló egyenlegén.
- Pontszámítási arány: Minden elköltött 100 Ft után 2 pont jár.
- A pontok számításának alapja a megvásárolt termékek ténylegesen kifizetett bruttó vételára.
- Kivételek: A szállítási költség (beleértve az ingyenes szállítási értékhatár alatti díjakat), az utánvét kezelési díja, valamint a vásárlás során felhasznált kuponok vagy egyéb kedvezmények értéke után pont nem jár.
- Regisztrációs bónusz: Az első sikeres regisztráció alkalmával egyszeri 500 pontot (500 Ft értékben) írunk jóvá a vásárló egyenlegén.
4. A pontok jóváírása és érvényessége
- A megvásárolt termékek után járó pontok a megrendelés „Megrendelés lezárva” (kifizetett és átvett) státuszba kerülése után, a sikeres tranzakciót követően kerülnek véglegesen jóváírásra a vásárló egyenlegén.
- A megszerzett pontok a jóváírástól számított 365 napig használhatók fel. A határidő lejárta után a fel nem használt pontok automatikusan és véglegesen törlődnek a felhasználó egyenlegéről.
- A pontok aktuális egyenlege bármikor megtekinthető a felhasználói fiókba történő belépést követően.
5. A pontok beváltása (felhasználása)
- A pontok értéke: 1 gyűjtött pont = 1 Ft kedvezménynek felel meg.
- A pontok a kosár oldalon vagy a pénztár folyamat során válthatók be a vásárlás végösszegének csökkentésére.
- Korlátozások a beváltásnál:
-
-
A pontok készpénzre nem válthatók, amíg fel nem használják őket, más felhasználói fiókba nem vihetők át, és más vásárlónak nem adhatók át.
-
Egy vásárlás során a kosárban lévő termékek bruttó értékének legfeljebb 50%-a egyenlíthető ki hűségpontokkal.
-
A szállítási és utánvétkezelési költségek hűségpontokkal nem fizethetők ki.
-
Akciós termékek vásárlása esetén a pontok szintén beválthatók.
-
6. Elállás, törölt megrendelések esete
- Amennyiben a vásárló eláll a vásárlástól (visszaküldi a terméket a törvényes határidőn belül), vagy a megrendelés bármilyen okból törlésre kerül, az adott vásárlásért kapott hűségpontok automatikusan levonásra kerülnek a pontgyűjtő egyenlegről.
- Amennyiben a vásárló olyan vásárlástól áll el, amelyet részben vagy egészben hűségpontokkal egyenlített ki, a vásárlás során felhasznált pontok visszakerülnek a vásárló egyenlegére, és a Szolgáltató kizárólag a vásárló által ténylegesen (pénzben) megfizetett vételárat téríti vissza.
7. A program módosítása és megszüntetése
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a pontgyűjtő rendszer szabályait, a pontok értékét, a megszerzés feltételeit vagy magát a programot bármikor módosítsa vagy megszüntesse.
- Az esetleges módosításokról a Szolgáltató a webáruház felületén tájékoztatja a felhasználókat a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal.
8. Adatvédelem
A pontgyűjtő rendszer működtetése során az adatok kezelése a hatályos GDPR és a webáruház mindenkori Adatkezelési Tájékoztatójának megfelelően történik.
